El color de la reputación de la Selección Española de Fútbol

171109 DOHfIEMWsAAerWM

La polémica con la camiseta de la Selección Española de Fútbol (@SeFutbol) es un fiel reflejo de que el color no es un adorno decorativo de las marcas que se deba dejar en manos de una votación popular o del gusto estético del CEO, sino que realmente es un ingrediente fundamental para transmitir los valores corporativos e influye en la reputación de cualquier compañía. Así lo atestigua un estudio de Color Marketing Group, donde se concluye que para el 84% de los consumidores el color es determinante para realizar una compra.

Que el rojo sea el color predominante de la camiseta de la Selección Española de Fútbol, y las franjas de la camiseta sean azules y amarillas, no es algo elegido al azar y seguro que ha sido el resultado de un estudio pormenorizado. Por eso, que la tonalidad azul pueda parecer morada por efecto del reflejo de la luz es evidentemente un grave error, y sorprende que no se hayan dado cuenta desde la Federación Española de Fútbol y mucho menos los profesionales de @adidas_ES.

171108 infografia color camiseta.jpg

La primera consecuencia ha sido una lluvia de críticas y malestar general, dentro y fuera de la Selección. La segunda, que hayan cambiado el plan de comunicación y la camiseta haya sido presentada con menos glamour del deseado. Incluso se plantearon retirarla, pero no se ha tomado esta decisión por el coste económico de la operación.

171109 infografia 2

Pero toda crisis de comunicación también es una oportunidad, y de manera inteligente, han usado a iconos positivos, como son los jugadores, concentrados con la Selección, y el canal más cercano, como son las redes sociales, para mostrar con orgullo la nueva camiseta. Vídeos de los jugadores hablando de lo “bonita” que es y un selfie grupal subido a su cuenta de Twitter por el capitán, un tipo con carisma y personalidad como es @SergioRamos, han sido las principales acciones de respuesta usadas. Lo mismo hasta la curiosidad por esta camiseta, y su cierto punto de originalidad, la acaba convirtiendo en un éxito de ventas, máxime si España, como todos deseamos, llega lejos en el Mundial de Rusia.

Este ejemplo debe hacernos reflexionar sobre la importancia de detenerse a la hora decidir el color con el que se quiere asociar a nuestra organización, pues marcará la imagen que transmitirá a lo largo de su vida.

Por eso, es bueno recordar el significado de los principales colores:

  • Azul: Seguridad, responsabilidad, confianza. Ejemplo: @Bbva
  • Rojo: Energía, fuerza, pasión. Ejemplo: @redbullESP
  • Amarillo: Entusiasmo, cálido y juvenil. Ejemplo: @IKEASpain.
  • Naranja: Felicidad, creativo, sociable. Ejemplo: @Fanta_Esp
  • Verde: Natural, saludable, fresco. Ejemplo: @Starbucks_es
  • Morado: Sabiduría, lealtad. Ejemplo: @YahooSpain
  • Rosa: Paz, tranquilidad y amor. Ejemplo: @LG_ES
  • Blanco: Pureza, innovación. Ejemplo: @AppleEsp
  • Negro: Elegancia, sofisticación. Ejemplo: @GrupoCosentino

Si estás pensando crear una empresa u organizar un evento, analiza bien qué mensaje quieres transmitir y exprésalo a través del color, uno de los elementos clave de la reputación de una marca a lo largo de su vida.

Por último, para mí la camiseta de la Selección Española de Fútbol no es azul ni morada. Es roja, el color predominante en el tejido. #VamosEspaña.

171109 info color marketingdirecto

Anuncios

Melendi desnuda su alma a los almerienses, que se enamoran de sus letras y música

170827 foto 5 melendi

Era el décimo y último concierto del programa #AlmeríaEnFeria (cinco en el Parque de las Almadrabillas) y los demás en el Recinto del Ferial, y ésa es la nota sobresaliente que le puso el entregado público que anoche compartió velada con Ramón Melendi. Un extraordinario concierto, lleno de magia y emoción, en el que el cantante desnudó su alma a los almerienses y estos se enamoraron de sus letras y música. Haciendo caso a la petición del artista, los miles de asistentes miraron a los ojos a sus compañeros de viaje, y a partir de ahí juntos vivieron con intensidad esta experiencia musical y vital (Crónica que he realizado para el Área de Cultura del Ayuntamiento de Almería).

Pasadas las 10 de la noche, las enormes gafas que presidían el escenario se iluminaron y las lentes se dirigieron al público que saludó con grandes aplausos. A continuación, las doce pantallas se iluminaron y comenzaron a proyectarse mensajes: “Escucha a tu corazón / sólo eres el momento / ahora” y apareció Melendi para interpretar ‘Hijos del mal’, el primero de los 22 temas con los que compartió su vida y emociones.

170827 foto 3 melendi.jpg

Melendi contó que “el tiempo pasa y nos envuelve como un huracán y los momentos como un rayo se van” en el primer tema, “los sentimientos son como puñales” en la conocida ‘Piratas del bar Caribe’, que “no me gusta que la gente se dé por vencida” en ‘Flores de agua y plomo’, y que vive en “La calle de locos y soñadores” en la ‘Calle de la Pantomima’. Pero sobre todo, durante su actuación hizo una auténtica declaración al amor y al desamor, especialmente con la balada ‘Un amor tan grande’, donde expresó que “ella sabe cómo quererme / No tiene miedo de perderme / Ella me dice que el amor es algo que nunca perderé / Y que si intento verlo jamás lo encontraré”. Como se comprueba, las letras de Melendi no son superficiales: A veces se presentan divertidas, como en ‘De pequeño fui un coco’, otras se te clavan en el corazón, como ‘Cheque al portamor’, y también las hay vitalistas como ‘Cenizas en la eternidad’. Pero desde luego ninguna pasa desapercibida.

170827 foto 4 melendi.jpg

Musicalmente, Melendi se ha ido reinventando disco a disco, caracterizándose por una constante exploración de sonidos que van desde la rumba más bailable al pop melódico, con temas rockeros y otros con acento latino, pasando de la canción de autor hasta el más puro ejercicio interpretativo de ‘crooner’. Siempre con el denominador común de una personalidad fuerte y mediática, como transmitió en el concierto de anoche en #AlmeríaEnFeria. Sobre el escenario estuvo acompañado por un conjunto de músicos de gran calidad, donde predominó el sonido de las guitarras.

Nuevas canciones para Almería

Siete fueron los temas de su nuevo disco ‘Quítate las gafas que quiso enseñar a su público fiel. Arrancó con ‘Hijos del mal’, en la tercera entrada ya incorporó ‘Existen los ángeles’ y en la séptima, ‘Flores de agua y plomo’. En el tramo central del concierto interpretó las canciones ‘Destino o casualidad’, ‘Desde que estamos juntos’ y ‘Un amor tan grande’. Y cerró una noche mágica con el tema ‘Yo me veo contigo’, que cuenta su recorrido vital desde su nacimiento en 1979 a la actualidad.

Junto a ellos, himnos por todos conocidos y coreados por los miles de fans, que crearon un ambientazo en el Recinto de Conciertos de #AlmeriaEnFeria. Además de las ya mencionadas, en la primera mitad, compartió las rumbas ‘Un violinista en tu tejado’ y ‘Con la luna llena’, el pop melódico de ‘Como una vela’, la balada ‘Como una vela’ y uno de sus mayores éxitos, ‘Caminando por la vida’.

En la segunda parte se escucharon las baladas ‘Con sólo una sonrisa’, ‘La promesa’ y ‘Tu jardín con enanitos’, y el público no paró de saltar, aplaudir, cantar y bailar con ‘Hablando en plata’, ‘Lagrimas desordenadas’ y ‘Tocado y hundido’,

170827 foto 1 melendi.jpg

El concierto de Melendi fue una declaración al amor y al desamor, a luchar como guerreros para superar las piedras que pone la vida, a la vitalidad del ahora. También, a disfrutar con la música auténtica de un cantautor con personalidad, un trovador de la rumba y el pop, que abrió su alma a los almerienses y estos se enamoraron de sus letras y música. Hasta los fuegos artificiales por la despedida de la Feria, que se visualizaban en el horizonte, por encima del mar, se sumaron a la cita para poner el broche de oro a la Feria Musical de Almería.

 

Por un 2015 emocionante

Os deseo a todos y todas un 2015 lleno de creatividad, experiencias y emociones. Un 2015 donde podáis desarrollar vuestro yo más auténtico. Un 2015 para crear proyectos. Un 2015 lleno de oportunidades. Tienes todo un año para reescribir tu historia. Disfrútalo.

image description

Dialoga con el consumidor

Las redes sociales están de moda, pero no son una moda pasajera. Es una auténtica revolución en las formas de comunicarnos, y no simplemente un muro en el que subimos fotos y cotilleamos. Se trata del canal más transparente que existe y donde el poder lo posee el consumidor. Es el medio de comunicación en el que los clientes pueden comentar sus experiencias con las marcas y ahí una crítica, reenviada por cientos o miles de usuarios, puede arruinar nuestra reputación. Por tanto, las organizaciones, de cualquier sector, deberían empezar a valorarlas.

Pero también es un canal amigo. Las redes sociales son la oportunidad que brinda la tecnología a las empresas para dialogar y aprender. Dialogar con los consumidores, esas personas que con el gesto de pinchar a “me gusta” se declaran atraídas por la marca, y de aprender con sus comentarios y críticas. Es fundamental escucharles, abrir la organización de par en par, ser transparentes y no censurar. La necesidad inmediata no es vender, sino crear comunidad, reforzar nuestra reputación. A medio plazo, se generará negocio.

También se trata de un canal con sus propias reglas: exige un lenguaje afable, fresco y ágil, con una respuesta inmediata; y donde no cabe la propaganda.

Las redes sociales, ya sean Facebook, Twitter, Youtube …, son el presente y el futuro de todas las empresas, y se complementan perfectamente con otras acciones creativas de comunicación. Me sorprende que las organizaciones coloquen como portavoz online de la compañía, el community manager, al último de la fila o al más habilidoso con la tecnología. Insisto, es un medio de comunicación, donde la clave se encuentra en el contenido.

Ante esta nueva aventura se pueden hacer dos cosas: ser valientes y disfrutar del contacto con el consumidor, como ya están haciendo empresas de la provincia, o darle la espalda a las oportunidades del mundo online. Allá cada uno con sus decisiones, pero más vale prevenir que una crisis de comunicación.

Marca Almería, digital e impreso

Marca Almería, digital e impreso

He iniciado una colaboración quincenal con el diario La Voz de Almería, de tal manera que algunos de los artículos de mi blog, no todos, se publicarán el mismo día en el periódico. De esta forma, tendremos Marca Almería digital e impreso. Gracias a La Voz por la colaboración.